Siirry sisältöön

Työtä, jolla on tarkoitus – Ari-Pekka Von Hertzenin uratarina

  Uusi suunta Espanjassa Ennen Espanjaan muuttoa Ari-Pekka työskenteli Wäinö Aaltosen museossa Turussa. Vuonna 2016 oli aika kääntää uusi lehti elämässä ja muuttaa Espanjan rannikolle. – Espanjaan lähtö tuntui sopivalta ratkaisulta siinä vaiheessa elämää. Ja kuten moni tietää, täällä on helppo viihtyä, hän kertoo hymyillen. Työ Reaktilla löytyi lopulta melko luonnollista reittiä pitkin. – Muutamilla … Continued

Asiakaspalvelun ulkoistukseen keskittyvä Reakt on kasvussa

Monet suomalaisyritykset etsivät tällä hetkellä keinoja sopeutua nopeasti muuttuvaan taloustilanteeseen. Samaan aikaan asiakaspalvelulta odotetaan enemmän: monikanavaisuutta, automatisointia, nopeutta, laatua ja saatavuutta ympäri vuorokauden. Tällaisessa tilanteessa ulkoistaminen tarjoaa ratkaisun erityisesti silloin, kun tavoitteena on: Kustannusten hallinta ilman laadusta tinkimistä Asiakaspalvelun kehittäminen ilman raskasta sisäistä resursointia Kyllä – nämä molemmat on mahdollista saavuttaa samanaikaisesti. 👇 Olemme rakentaneet … Continued