Astuessasi sisään Reaktin toimistoon kuulet hyväntuulista puheensorinaa ja kahvikuppien kilinää jo ovelta — onhan asiakaspalvelukeskuksemme avoinna ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivänä. Kahvihuoneesta löydät lähes aina seuraa taukosi ajaksi, ja usein sieltä kuuluu myös naurua ja leppoisaa keskustelua.

Kun katsot tarkemmin ympärillesi, huomaat että paikka on enemmän kuin työpaikka. Se on yhteisö, jossa ollaan aidosti kiinnostuneita siitä mitä kuuluu. Hyvä yhteishenki ja avoin työkulttuuri ovat meille tärkeitä — töitä voi tehdä tosissaan, vaikka töissä olisikin hauskaa.

Työ Reaktilla

Ensimmäinen työpäiväsi alkaa tiimiesihenkilöön ja tiimiin tutustumisella, josta siirrytään luontevasti asiakkaaseen ja varsinaiseen toimenkuvaan. Jo ensimmäisestä päivästä lähtien kiinnität huomiota kattavaan perehdytykseen: kaikki saavat perehdytyksen tehtäviinsä, ja vaikka perehdytyksellä on vastuuhenkilö, osallistuu koko tiimi siihen. Uuden tiimiläisen perehdyttäminen on yhteinen asia.

Työsi lähtökohtana on ihmisten auttaminen. Vaikka työ keskuksessa on vaativaa, on se samalla hyvin antoisaa. Löydät itsesi ylittämässä asiakkaan odotuksia ja antamassa kaikkesi, jotta löydät parhaan ratkaisun kuhunkin tilanteeseen. Työpäivän aikana huomaat, kuinka aika lentää — ja kohta onkin jo aika siirtyä työkavereiden kanssa vapaa-ajan ohjelman pariin.

Ketä palvelemme?

Reaktilla pääset tutustumaan pintaa syvemmälle suomalaisiin, tunnettuihin asiakkaisiimme. Olet mukana luomassa loppuasiakkaille ainutlaatuista asiakaskokemusta, jonka he muistavat pitkään, ja avainasemassa asiakkaidemme brändi-imagon ja kestävien asiakassuhteiden ylläpidossa. Asiakkainamme on mm. Taksi Helsinki sekä PostNord, joiden asiakaspalvelusta vastaamme.

Reakt-yhteisö on ainutlaatuinen kokemus

Ihmiset viettävät keskimäärin kolmanneksen elämästään töitä tehden — yhteisömme tekee työskentelystä mielekästä ja antoisaa. Vaikka vietät paljon aikaa toimistolla, vietämme aikaa yhdessä myös vapaalla: erilaisten aktiviteettien parissa tai vain rentoutuen työpäivän jälkeen. Varaudu siis seikkailuun, jossa aktiviteetit voivat viedä kulttuuririennoista laskettelemaan.

Pidämme tärkeänä, että töissä viihdytään — mutta samalla haluamme säilyttää työn ja vapaa-ajan tasapainon, jotta työntekijämme voivat hyvin. Reaktin yhteisö on aktiivinen ja järjestää vapaa-ajan viettomahdollisuuksia ympäri vuoden.